De când Samsung Galaxy Note 5 a intrat pe piețe, mulți utilizatori au cumpărat telefonul. Majoritatea utilizatorilor sunt destul de mulțumiți de telefon și funcțiile sale, dar după o utilizare prelungită, a ieșit la iveală și faptul că Note 5 are unele probleme. Cele mai multe dintre ele fiind înghețarea ecranului, conexiunea wifi nu se conectează, S Pen blocat și așa mai departe. Dar partea bună este că majoritatea problemelor pot fi rezolvate cu ușurință, iar utilizatorul nu trebuie să acorde telefonul serviciului de asistență pentru clienți și puteți consulta informațiile din acest articol pentru a găsi o soluție.
Citiți și: Cum să remediați problemele de încărcare a Galaxy Note 5
Aflați aici: Sfaturi și trucuri pentru a utiliza Galaxy Note 5
Mulți dintre utilizatorii Galaxy Note 5 au raportat că problema ecranului tactil Note 5 nu funcționează. Această problemă nu apare de fiecare dată, dar ecranul îngheață aleatoriu, iar utilizatorul nu poate folosi ecranul pentru o perioadă de 2 secunde până la 5 secunde și, după aceea, ecranul începe să funcționeze corect.
Soluții potențiale
- Nota 5 are rame foarte subțiri pe lateral și este foarte ușor pentru utilizator să apese smartphone-ul accidental pe ecran cu o mică parte a mâinii în timp ce îl ține. De obicei, acest lucru poate duce la înghețarea ecranului și va îngheța timp de două până la cinci secunde. Una dintre soluțiile la problemă poate fi modificarea aderenței atunci când manevrați telefonul și puteți utiliza, de asemenea, o carcasă pentru smartphone-ul dvs.
- De asemenea, puteți dezactiva nota 5 ținând apăsat butonul de pornire și selectând opțiunea Oprire. Țineți apăsate butoanele de pornire, creștere volum și Acasă împreună și veți vedea Android Mascot și meniul de recuperare. Evidențiați ștergeți partiția cache folosind butonul de reducere a volumului și apoi selectați-o folosind butonul de pornire. Odată ce ați terminat, puteți selecta puterea pentru a selecta sistemul de repornire acum.
www.youtube.com
- De asemenea, pot exista și alte probleme care pot cauza închiderea ecranului smartphone-ului. Motivul este că pot exista o mulțime de aplicații în smartphone-ul dvs. care pot cauza această problemă. Puteți să o verificați ținând apăsat butonul de pornire și atingând Oprire. După aceasta, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de pornire. Eliberați puterea când apare logo-ul Samsung pe ecran, dar trebuie să țineți apăsat butonul de reducere a volumului. Acum puteți vedea modul sigur în colțul din stânga jos când se încarcă ecranul de pornire.
Pentru a ieși din modul sigur, țineți apăsat Alimentarea și selectați Repornire. Acum, dacă nu observați niciun fel de ecran se blochează în modul sigur, atunci problema este cauzată pozitiv de o anumită aplicație. Deci, acum că sunteți sigur de acest lucru, dezinstalați rapid aplicația, dar înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că testați aplicația care cauzează problema unul câte unul și apoi finalizați ce aplicație cauzează.
- Dacă nu ați găsit soluția până acum, încercați și Resetarea din fabrică accesând Backup și resetare> Resetare date din fabrică> Resetare dispozitiv.
phoneradar.com
Acum ați găsit toate soluțiile potențiale, încercați-le pe rând pe telefonul dvs. smartphone și aflați soluția. Deși problema blocării ecranului de la nota 5 nu este permanentă, dacă se întâmplă frecvent, atunci ar trebui să mergeți cu siguranță la serviciul de asistență pentru clienți și să vă verificați telefonul.
