Ghiduri

Touch ID Nu funcționează pe iPhone - Cum să îl remediați

Apple este una dintre cele mai populare companii din lume, iar produsele Apple vin cu inovații. Touch ID este unul dintre ele. Apple a introdus această caracteristică fabuloasă pentru prima dată pe iPhone 5s. Utilizarea Touch ID pentru deblocarea iPhone-ului este mai rapidă și eficientă. Când Touch ID nu funcționează pe iPhone, vă poate perturba activitățile smartphone-ului. Aveți această problemă chiar acum? Dacă răspunsul este da, încercați soluțiile de mai jos.

Vedeți și: Nu pot trimite sau primi mesaje text pe iPhone - Cum să le remediați 

Ce este Touch ID

Touch ID este funcția de amprentă iPhone. Funcția are tehnologie senzor de identitate de amprentă. Îl puteți folosi pentru a vă debloca iPhone-ul și dacă doriți să cumpărați ceva pe iTunes și App Store. Apple a lansat această funcție pentru prima dată pe iPhone 5s.

Ce trebuie să faceți când Touch ID nu funcționează pe iPhone

A te asigura:

  • Butonul de pornire al iPhone-ului dvs. nu conține apă, ulei, orice alt lichid, murdărie și praf. O puteți curăța cu o cârpă moale. Evitați să folosiți un lichid de curățat direct pe butonul de acasă.
  • Scoateți toate accesoriile atașate butonului de pornire, dacă există.
  • Asigurați-vă că degetul înregistrat este, de asemenea, lipsit de apă, ulei, orice alt lichid, murdărie și praf.
  • Dacă ID-ul tactil nu funcționează la problema iPhone a apărut după ce ați înlocuit afișajul de asamblare la furnizorul de servicii neautorizat - acesta poate fi motivul pentru care nu funcționează.

Soluția 1: comutați ID-ul tactil și codul de acces

Puteți alege modul în care veți folosi ID-ul dvs. de amprentă. Îl veți folosi pentru a vă debloca iPhone-ul atunci când cumpărați din iTunes și App Store? Dezactivarea și reactivarea funcției poate rezolva această problemă.

  • Accesați setările >> Atingeți ID și parolă
  • Introduceți parola
  • Glisați de deblocarea iPhone și iTunes și App Store
  • Așteptați câteva secunde și glisați-l înapoi

Soluția 2: Resetați Touch ID

Ștergerea amprentelor înregistrate și adăugarea lor din nou poate remedia Touch ID-ul care nu funcționează la problema iPhone. Pentru a face acest lucru, accesați fereastra Touch ID și parolă și eliminați toate ID-urile de amprentă pe care le-ați înregistrat. Pentru aceasta, atingeți lista de amprente și apăsați „Șterge amprenta”. După ce eliminați toate ID-urile de amprentă înregistrate, creați-le din nou. Când vă înregistrați amprentele, asigurați-vă că le înregistrați perfect utilizând diferite laturi / poziții ale amprentelor digitale: stânga, dreapta, părțile superioare și așa mai departe.

Soluția 3: Reporniți iPhone

Multe probleme iPhone pot fi rezolvate prin repornirea dispozitivului. Procesul de repornire poate reîmprospăta iPhone-ul, poate ucide erori și aplicații înghețate. Pur și simplu apăsați butonul Sleep / Wake timp de câteva secunde până când pe ecran apare mesajul „Slide to power off”. Glisați-l spre dreapta și așteptați până când iPhone-ul este complet oprit. După un minut, porniți iPhone-ul apăsând același buton până când apare logo-ul Apple.

support.apple.com

De asemenea, puteți citi: Cum să remediați un iPhone / iPad care nu se va conecta la Bluetooth 

Soluția 4: Ștergeți iPhone

Ștergând iPhone-ul, veți șterge toate setările, aplicațiile și datele. Astfel, este recomandat să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului dvs. înainte de a efectua această metodă. Pentru a șterge iPhone-ul, urmați pașii de mai jos.

  • Accesați Setări >> General >> Resetare >> Resetare toate conținuturile și setările.
  • Introduceți codul de acces.
  • Atingeți Ștergeți iPhone pe un mesaj popup pentru a vă confirma acțiunea.

Soluția 6: Restabiliți iPhone

Restaurarea procesului șterge totul pe iPhone, cum ar fi datele, aplicațiile, setările, sistemul de operare, firmware-ul etc. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor în prealabil. Iată pașii:

  • Deschideți software-ul iTunes pe Mac / PC
  • Conectați-vă iPhone-ul sau iPad-ul la Mac / PC utilizând un cablu fulger
  • În fila Rezumat, faceți clic pe Restaurare
  • iTunes va descărca mai întâi firmware-ul
  • După finalizarea procesului, configurați dispozitivul ca nou.

Atingeți ID Nu funcționează pe iPhone după actualizarea iOS

Actualizarea iOS a iPhone-ului dvs. este importantă. Aduce unele remedieri de erori și erori și îmbunătățiri ale performanței telefonului. Dar, procesul nu merge întotdeauna fără probleme, mai ales dacă nu o faceți corect. O problemă care poate apărea după actualizarea iOD este „Touch ID nu funcționează pe iPhone”. Dacă aveți aceeași situație chiar acum, aceste soluții pot ajuta problema iPhone-ului dvs.

Așteptați o zi

Dacă tocmai ați actualizat iOS pe iPhone și ați constatat că Touch ID-ul nu funcționează, așteptați cel puțin o zi. Acordați dispozitivului ceva timp pentru a se stabili după actualizare.

Reinstalați amprentele digitale

Procesul de actualizare poate modifica unele setări ale iPhone-ului dvs. Verificați dacă a resetat și amprentele dvs. Este mai bine dacă resetați Touch ID accesând Setări >> Touch ID și parolă >> atingeți toate amprentele >> atingeți Ștergeți pentru a confirma. Apoi, creați noul ID al amprentelor digitale.

Aceste probleme / soluții sunt găsite și eficiente pe iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 și iPhone 7 Plus.

Dacă problema cu Touch ID apare în continuare, chiar dacă ați încercat toate soluțiile menționate mai sus, poate fi o problemă hardware - contactați Apple sau vizitați unul dintre magazinele lor.

Vezi și: FaceTime care nu funcționează pe iPhone - Cum să o rezolvi

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found