Nu ne putem gândi o singură zi fără a folosi Facebook, fie el de pe computer sau telefon. Dar de câteva luni, un număr mare de utilizatori se confruntă cu eroarea de autentificare Facebook nereușită. În mod simplu, utilizatorii nu se pot conecta la pagina lor de Facebook. Unii au spus că au verificat de două ori datele de conectare precum numele de utilizator și parola, dar se confruntă cu aceeași problemă. Unii alți utilizatori Facebook au spus că au încercat să se conecteze la diferite dispozitive, dar are loc aceeași eroare de autentificare Facebook nereușită.
Dacă vă confruntați cu aceeași problemă și nu vă puteți conecta la pagina dvs. de Facebook, iată câțiva pași potențiali de urmat pentru a scăpa de această problemă.
A se vedea, de asemenea- Cum se recuperează mesajele șterse de pe Facebook
Soluțiile posibile pentru autentificarea Facebook nu au reușit
Verificați conexiunea
Poate suna puțin prost, dar ori de câte ori vă confruntați cu o eroare de autentificare Facebook nereușită, trebuie mai întâi să verificați conexiunea la internet. Dacă utilizați date mobile, treceți la Wifi și vedeți ce se întâmplă.
Ștergeți memoria cache și datele
Dacă vedeți că conexiunea la internet nu este un motiv pentru eroarea de autentificare Facebook eșuată, atunci următorul pas este să ștergeți atât cache-ul, cât și datele din aplicația Facebook. Pentru aceasta, accesați Setări> Manager aplicații> fila Toate> Facebook> Ștergeți memoria cache și apoi Ștergeți datele.
Mulți oameni au găsit o soluție în urma acestui pas. Dar dacă nu funcționează pentru tine, atunci urmează pasul următor.
Reinstalați aplicația Facebook
Dacă ambii pași de mai sus nu funcționează pentru a remedia eroarea de autentificare Facebook nereușită, dezinstalați aplicația Facebook. Apoi, reinstalați versiunea actuală de Facebook care merge în Magazin Play dacă sunteți un utilizator Android. După terminarea instalării, reporniți telefonul și încercați să vă conectați. Ar trebui să rezolve problema.
În cele mai multe cazuri, problema de autentificare Facebook a eșuat apare din cauza unei versiuni învechite a aplicației Facebook.
