Când folosim un smartphone, este posibil să ne confruntăm cu diverse probleme, dar putem fi de acord cu toții că problemele de ecran sunt cele mai enervante. Câțiva utilizatori de iPhone s-au confruntat cu o problemă cunoscută sub numele de „ecran albastru al morții”. Ceea ce se întâmplă aici este destul de ciudat - utilizați una dintre aplicații și dintr-o dată, ecranul de pe iPhone se transformă în culoare albastră și telefonul dvs. repornește. Mai mult, se întâmplă de fiecare dată când lansați o anumită aplicație. Unii utilizatori au spus că ecranul albastru al morții iPhone apare atunci când utilizează aplicația Numbers sau Pages, dar poate fi o altă aplicație care vă provoacă probleme. Să vedem cum o puteți remedia ...
Vedeți și: Cum să remediați iPhone / iPad nu va descărca sau actualiza aplicații
Modalități de a repara ecranul albastru al morții iPhone
Soluția nr. 1: resetare hard
Începeți cu o resetare hard. Aceasta este o soluție foarte eficientă dacă software-ul se blochează și poate, de asemenea, să remedieze ecranul roșu iPhone și ecranul alb al morții iPhone.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de repaus / trezire și butonul Acasă în același timp
- Țineți apăsat butoanele până când vedeți sigla Apple.
support.apple.com
Soluția nr.2: actualizați aplicațiile
Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să actualizați aplicațiile de pe iPhone. Pentru aceasta, deschideți aplicația App Store, apoi atingeți Actualizări.
Soluția nr. 3: ștergeți aplicația
Dacă o actualizare nu este utilă, poate aplicația este defectă. Dacă ați observat că problema a apărut la scurt timp după ce ați început să utilizați o anumită aplicație și actualizarea nu a rezolvat-o, ștergeți acea aplicație. Pentru aceasta, alegeți aplicația din ecranul de pornire. Țineți apăsat degetul pe el și veți vedea un X pe fiecare aplicație terță parte. Pur și simplu faceți clic pe X și aplicația va fi ștearsă.
osxdaily.com
De asemenea, puteți citi: Cum să remediați iPhone-ul nu se poate conecta la iTunes Store
Soluția nr. 4: Dezactivați sincronizarea iCloud pentru aplicațiile iWork
Utilizatorii au raportat că problema ecranului albastru începe de obicei atunci când utilizează Pages, Numbers sau Keynote. Când apăsați butonul de start, ecranul albastru este acolo, după care telefonul repornește. Iată ce ar trebui să faceți:
- Alegeți Setări
- Atingeți iCloud
- Setați Numere, Pagini și Keynote la dezactivat.
Soluția nr.5: actualizați iOS
Actualizările de software sunt foarte importante. Fiecare versiune nouă de iOS aduce îmbunătățiri în securitate și performanță, împreună cu remedierea erorilor. De asemenea, vedem adesea unele caracteristici noi. De aceea ar trebui să faceți upgrade iPhone-ului la cea mai recentă versiune de iOS. Iată cum puteți face asta:
- Asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este încărcat. Dacă nu, conectați-l la o sursă de alimentare
- Conectați-vă la o rețea Wi-Fi
- Apoi, navigați la Setare> General> Actualizare software
- Atingeți Descărcați și instalați sau instalați acum.
Soluția nr.6: Restabiliți iPhone-ul la setările din fabrică utilizând iTunes
Puteți restabili iPhone-ul la setările din fabrică utilizând software-ul iTunes. iTunes vă va șterge iPhone-ul, inclusiv aplicațiile, setările și fișierele, deci asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor. De asemenea, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iTunes.
- Conectați-vă iPhone-ul la computer
- Lansați iTunes
- În panoul Rezumat, selectați opțiunea Restaurare
- Faceți clic din nou pe Restaurare pentru a vă confirma acțiunea
- iTunes va șterge mai întâi iPhone-ul și va instala cea mai recentă versiune de iOS
- După finalizare, urmați pașii de pe ecranul iPhone-ului pentru a-l configura ca un dispozitiv nou.
Aceste soluții sunt eficiente pe iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 și iPhone 7 Plus.
Am împărtășit soluțiile care au ajutat mulți utilizatori să rezolve problema. Dacă le-ați încercat pe toate, dar problema apare în continuare, contactați Apple sau vizitați unul dintre magazinele lor.
