Ghiduri

Probleme comune Samsung Galaxy Note 5 și cum să le remediați

Galaxy Note 5 este unul dintre cele mai bune smartphone-uri de la Samsung. Cu dimensiunea afișajului de 5,7 inci, procesorul rapid, calitatea camerei foarte bună, Note 5 este cu adevărat un dispozitiv minunat. Dar, indiferent cât de mare este dispozitivul, pot apărea diverse probleme. Iată Nota 5 problemele obișnuite și soluțiile.

Problemele frecvente ale Samsung Galaxy Note 5 și soluțiile lor

Probleme Wi-Fi Samsung Galaxy Note 5

Fără conexiunea la internet, utilizarea unui smartphone nu ar fi la fel de distractivă pe cât este. Dar ce trebuie făcut dacă aveți probleme cu Wi-Fi? Iată soluțiile potențiale.

Metoda 1:

Comutați Wi-Fi de mai multe ori: accesați Setări> opriți Wi-Fi> așteptați câteva secunde> porniți-l din nou.

Metoda 2:

Reporniți Galaxy Note 5 oprindu-l, așteptați câteva secunde, apoi reporniți-l.

Metoda 3:

Reporniți routerul. Opriți-l pentru un minut și apoi porniți-l.

Metoda 4:

Uitați rețeaua accesând Setări> Wi-Fi> țineți apăsat pe rețea> selectați Uitați rețeaua respectivă. După aceea, configurați o nouă conexiune.

Metoda 5:

Actualizați firmware-ul routerului dacă actualizarea este disponibilă. Pentru a afla dacă există sau nu o actualizare, o puteți verifica pe site-ul producătorului routerului.

Metoda 6:

Descărcați Wifi Analyzer pentru a vă ajuta să găsiți un canal mai puțin aglomerat. Puteți descărca aplicația de aici.

Metoda 7:

Actualizați software-ul Galaxy Note 5.

Accesați Setări> Despre telefon> Actualizare software> Căutați actualizarea> atingeți Descărcați acum dacă actualizarea este disponibilă. După terminarea procesului de descărcare, atingeți Instalare actualizare și dispozitivul dvs. va reporni. Când procesul de instalare este finalizat, faceți clic pe OK.

Metoda 8:

Efectuați o resetare a datelor din fabrică. Asigurați-vă că aveți copii de rezervă ale datelor înainte de a începe procesul.

Setări> Copiere de rezervă și resetare> selectați Resetare date din fabrică> Resetare dispozitiv.

Probleme de conectivitate Galaxy Note 5

Aceasta este una dintre problemele foarte frecvente ale Samsung Galaxy Note 5 despre care s-au plâns mulți utilizatori. Wi-Fi-ul nu se conectează, chiar dacă utilizatorii au furnizat numele și parola corectă ale utilizatorilor. Și în cazul în care este conectat, se deconectează imediat. Iată câteva metode pentru a rezolva această problemă.

Metoda 1.

Efectuați boot-ul în modul sigur.

Opriți Galaxy Note 5> apăsați butonul de alimentare până când apare Samsung Galaxy Note 5 și eliberați-l. Apoi, țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când pe ecran apare „modul sigur”, apoi eliberați butonul.

Metoda 2:

Efectuați o resetare din fabrică accesând Setări> Copiere de rezervă și resetare> selectați Resetare date din fabrică> Resetare dispozitiv. Introduceți codul PIN sau parola dacă vi se solicită și atingeți Continuare. Ultimul pas este să selectați „Ștergeți tot” pentru a șterge totul de pe dispozitiv.

Ecranul Samsung Galaxy Note 5 continuă să înghețe

Dacă jucați un joc sau urmăriți un videoclip pe Note 5, iar ecranul se blochează brusc, nu vă panicați. Acești pași vă pot ajuta să remediați problema.

Metoda 1:

Opriți dispozitivul, așteptați câteva secunde și porniți-l din nou.

Metoda 2:

Ștergeți partiția cache.

Opriți telefonul. După ce este oprit, țineți apăsate butoanele de pornire, de creștere a volumului și de acasă simultan până când simțiți că telefonul vibrează, apoi eliberați butonul Acasă și de alimentare, dar continuați să țineți apăsat butonul de creștere a volumului. Când vedeți meniul de recuperare, eliberați butonul de creștere a volumului. Găsiți și selectați „Ștergeți partiția cache, apoi selectați Reboot System utilizând butonul de pornire.

Metoda 3:

Efectuați boot-ul în modul sigur.

Opriți Galaxy Note 5> apăsați butonul de alimentare până când apare Samsung Galaxy Note 5 și eliberați-l. Apoi, țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când pe ecran apare „modul sigur”, apoi eliberați butonul. Dacă găsiți că ecranul funcționează ok în modul sigur, atunci există o aplicație responsabilă pentru această problemă, cel mai bun mod este să îl eliminați.

Metoda 4:

Efectuați o resetare din fabrică accesând Setări> Copiere de rezervă și resetare> selectați Resetare date din fabrică> Resetare dispozitiv. Introduceți codul PIN sau parola dacă vi se solicită și atingeți Continuare. Ultimul pas este să selectați „Ștergeți tot” pentru a șterge totul de pe dispozitiv.

Durată de viață a bateriei slabă pe Samsung Galaxy Note 5

Dacă vă confruntați cu o durată de viață scăzută a bateriei pe Galaxy Note 5, iată câteva metode pentru a rezolva această problemă.

Metoda 1:

Verificați ce aplicații responsabile pentru această problemă accesând Setări> Baterie. După ce îl găsiți, cel mai bun mod este să îl dezinstalați.

Metoda 2:

Dezactivarea serviciului de localizare poate îmbunătăți durata de viață a bateriei dispozitivului.

Accesați Aplicații> Setări> glisați titlurile spre stânga> apăsați pe Personal> Confidențialitate și siguranță> Locație și dezactivați Serviciile de localizare.

Metoda 3:

Dezactivați aceste servicii atunci când nu le utilizați: Bluetooth, GPS, Wi-Fi și Internet mobil.

Metoda 4

Reduceți nivelul de luminozitate.

Accesați Aplicații> Setări> Afișare și tapet.

Metoda 5:

Eliminați câteva aplicații pe care nu le utilizați.

Accesați Setări> Aplicații> Manager aplicații> Toate, apoi găsiți aplicația pe care doriți să o ștergeți, faceți clic pe ea și faceți clic pe Dezinstalare.

Metoda 6:

Descărcați Greenify, deoarece această aplicație este foarte utilă, deoarece pune aplicațiile problematice în hibernare atunci când nu sunt utilizate.

Metoda 7:

Activați modul de economisire a energiei și modul de economisire a energiei ultra accesând Setări> Baterie.

Amprentă digitală nerecunoscută pe Samsung Galaxy Note 5

Samsung Galaxy Note 5 are o tehnologie de scanare a amprentelor digitale. Încercați acești pași dacă dispozitivul nu vă recunoaște amprenta.

Metoda 1:

Reporniți Samsung Galaxy Note 5.

Metoda 2:

Eliminați amprenta curentă salvată pe dispozitiv. Mergeți la Setări> Personal> Ecran de blocare și Securitate> Amprente> găsiți și atingeți amprenta salvată> atingeți „Eliminați”.

Metoda 3:

Ștergeți memoria cache a aplicației Fingerprint.

Accesați Setări> Aplicații> Manager aplicații> atingeți Toate> găsiți și atingeți aplicația Amprentă> atingeți Ștergeți memoria cache.

Metoda 4:

Opriți forțat aplicația Fingerprint.

Accesați Setări> Aplicații> Manager aplicații> atingeți Toate> găsiți și atingeți aplicația Amprentă> atingeți Ștergere date> atingeți Forțare oprire.

Metoda 5:

Efectuați o resetare din fabrică accesând Setări> Copiere de rezervă și resetare> selectați Resetare date din fabrică> Resetare dispozitiv. Introduceți codul PIN sau parola dacă vi se solicită și atingeți Continuați. Ultimul pas este să selectați „Ștergeți tot” pentru a șterge totul de pe dispozitiv.

Problemă de conexiune Bluetooth la Nota 5

Dacă vă confruntați cu problema conexiunii Bluetooth chiar acum pe Nota 5, pur și simplu urmați pașii de mai jos.

Metoda 1:

Accesați Setări> Bluetooth, pentru a șterge toate asocierile anterioare și a le seta de la zero.

Metoda 2:

Ștergeți memoria cache Bluetooth.

Accesați pictograma aplicației> selectați Setări> Manager aplicații, glisând-o spre stânga sau spre dreapta, veți vedea toate filele> apăsați pe Bluetooth și opriți-o> apăsați Șterge cache> apăsați Șterge date> atingeți OK. După terminarea procesului, telefonul dvs. va reporni.

Metoda 3:

Ștergeți partiția cache.

Opriți telefonul. După ce este oprit, țineți apăsate butoanele de pornire, de creștere a volumului și de acasă simultan până când simțiți că telefonul vibrează, apoi eliberați butonul Acasă și de alimentare, dar continuați să țineți apăsat butonul de creștere a volumului. Când vedeți meniul de recuperare, eliberați butonul de creștere a volumului. Găsiți și selectați „Ștergeți partiția cache, apoi selectați Reboot System utilizând butonul de pornire.

Metoda 4:

Efectuați o resetare din fabrică accesând Setări> Copiere de rezervă și resetare> selectați Resetare date din fabrică> Resetare dispozitiv. Introduceți codul PIN sau parola dacă vi se solicită și atingeți Continuați. Ultimul pas este să selectați „Ștergeți tot” pentru a șterge totul de pe dispozitiv.

Probleme de încărcare Galaxy Note 5

Ce se întâmplă dacă Galaxy Note 5 refuză să încarce sau să încetinească încărcarea? Vă poate strica ziua. Puteți încerca aceste soluții posibile pentru a rezolva această problemă.

Metoda 1:

Dezactivați partajarea energiei accesând Setări> Aplicații> Gestionați toate aplicațiile> atingeți fila Toate> găsiți și forțați oprirea aplicației de partajare a energiei pentru a o dezactiva

Metoda 2:

Treceți la un alt încărcător rapid.

Metoda 3:

Porniți în modul sigur.

Opriți Galaxy Note 5> apăsați butonul de alimentare până când apare Samsung Galaxy Note 5 și eliberați-l. Apoi, țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când pe ecran apare „modul sigur”, apoi eliberați butonul. Dacă găsiți că ecranul funcționează ok în modul sigur, atunci există o aplicație responsabilă pentru această problemă, cel mai bun mod este să îl eliminați.

Metoda 4:

Ștergeți partiția cache.

Opriți telefonul. După ce este oprit, țineți apăsate butoanele de pornire, de creștere a volumului și de acasă simultan până când simțiți că telefonul vibrează, apoi eliberați butonul Acasă și de alimentare, dar continuați să țineți apăsat butonul de creștere a volumului. Când vedeți meniul de recuperare, eliberați butonul de creștere a volumului. Găsiți și selectați „Ștergeți partiția cache, apoi selectați Reboot System utilizând butonul de pornire.

.

Nota 5 Ecranul nu răspunde

Această problemă nu apare de fiecare dată, dar ecranul îngheață aleatoriu, iar utilizatorul nu poate folosi ecranul pentru o perioadă de 2 secunde până la 5 secunde și, după aceea, ecranul începe să funcționeze corect. Iată câteva soluții pentru rezolvarea acestei probleme.

Soluția 1:

Folosiți carcasa pentru a ține dispozitivul în loc să îl apucați direct.

Soluția 2:

Ștergeți partiția cache.

Opriți telefonul. După ce este oprit, țineți apăsate butoanele de pornire, de creștere a volumului și de acasă simultan până când simțiți că telefonul vibrează, apoi eliberați butonul Acasă și de alimentare, dar continuați să țineți apăsat butonul de creștere a volumului. Când vedeți meniul de recuperare, eliberați butonul de creștere a volumului. Găsiți și selectați „Ștergeți partiția cache, apoi selectați Reboot System utilizând butonul de pornire.

Soluția 3:

Efectuați boot-ul în modul sigur.

Opriți Galaxy Note 5> apăsați butonul de alimentare până când apare Samsung Galaxy Note 5 și eliberați-l. Apoi, țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când pe ecran apare „modul sigur”, apoi eliberați butonul. Dacă găsiți că ecranul funcționează ok în modul sigur, atunci există o aplicație responsabilă pentru această problemă, cel mai bun mod este să eliminați aplicațiile terță parte una sau să vă resetați din fabrică dispozitivul.

Soluția 4:

Efectuați o resetare din fabrică accesând Setări> Copiere de rezervă și resetare> selectați Resetare date din fabrică> Resetare dispozitiv. Introduceți codul PIN sau parola dacă vi se solicită și atingeți Continuare. Ultimul pas este să selectați „Ștergeți tot” pentru a șterge totul de pe dispozitiv.