Căutați soluții pentru problemele Bluetooth Nexus 6P? Dacă vă conectați telefonul la mașină sau utilizați Bluetooth pentru a participa la apeluri și a asculta muzică, atunci problemele cu Bluetooth pot deveni foarte enervante. S-a observat că mulți utilizatori Nexus 6P se confruntă cu probleme Bluetooth pe dispozitiv. În timp ce problemele legate de Bluetooth sunt frecvente pe telefon, Google nu a recunoscut încă problemele legate de software sau hardware care ar putea cauza problema. Așadar, bazarea pe o actualizare pentru a remedia problema poate să nu fie soluția.
Înainte de a depana dispozitivul, asigurați-vă că problema aparține telefonului dvs. și nu dispozitivului la care vă conectați. Deci, dacă utilizați căști Bluetooth, conectați-le la un alt telefon și verificați dacă setul cu cască funcționează pe un alt telefon. Dacă nu, atunci trebuie să căutați ajutor pentru fixarea setului cu cască, mai degrabă decât pentru Nexus 6P. Cu toate acestea, dacă Nexus 6P nu se conectează la niciun dispozitiv sau dacă dispozitivul Bluetooth se conectează bine cu alte telefoane, continuați cu soluțiile noastre pentru a remedia problema. Să ne uităm la soluțiile care au funcționat pentru cititorii noștri.
Vedeți și: Cum să remediați o calitate slabă a apelurilor pe Nexus 6P
Soluții pentru probleme Bluetooth Nexus 6P
Soluția 1: comutați Bluetooth
Dacă nu vă puteți conecta telefonul la un alt dispozitiv cu Bluetooth, trageți în jos nuanța de notificare a Nexus 6P și atingeți pictograma Bluetooth pentru a o opri. Așteptați 5 secunde și atingeți din nou pictograma pentru ao porni. Verificați dacă telefonul dvs. poate stabili conexiunea după comutarea Bluetooth. Acesta poate fi cel mai bun mod de a rezolva problema rapid, dar soluția poate fi temporară.
Soluția 2: Reporniți dispozitivul
Uneori, repornirea dispozitivului vă poate asigura că orice erori cu o tehnologie sau un serviciu din telefon sunt remediate automat. Reporniți Nexus 6P apăsând și menținând apăsat butonul de alimentare până când meniul de alimentare apare pe ecran. Apăsați pe Repornire și permiteți telefonului să repornească. Odată ce dispozitivul repornește, conexiunea Bluetooth va fi stabilită automat dacă Bluetooth este activat, dacă nu, apoi porniți Bluetooth-ul și încercați să conectați dispozitivul. Verificați dacă problema Bluetooth este remediată.
Conexiunile sporadice Bluetooth sunt adesea rezolvate și cu o repornire, așa că, dacă se întâmplă să întâmpinați probleme de conexiune intermitentă cu Bluetooth, încercați să reporniți dispozitivul pentru a remedia problema.
Soluția 3: uitați de dispozitivul Bluetooth și reconectați-vă
În timp ce repornirea poate fi o soluție rapidă pentru problemele Bluetooth ale telefonului dvs., dacă problema persistă, încercați să uitați dispozitivul din lista de conexiuni Bluetooth de pe dispozitiv și reconectați-vă. Acest lucru a rezolvat problema Bluetooth Nexus 6P pentru câțiva cititori și poate fi util și pentru dvs. Urmați acești pași pentru a uita rețeaua și a vă reconecta.
- Accesați meniul Setări al Nexus 6P
- Atingeți Bluetooth și căutați dispozitivul Bluetooth la care încercați să vă conectați
- Apăsați lung pe numele dispozitivului până când vedeți un meniu derulant care vă permite să uitați conexiunea
- Apăsați pe Uitați și permiteți telefonului dvs. să caute dispozitive Bluetooth.
- Când numele dispozitivului apare pe ecran, atingeți-l pentru a asocia dispozitivele
- După finalizarea asocierii, verificați dacă conexiunea funcționează conform așteptărilor
Soluția 4: eliminați toate conexiunile Bluetooth de pe dispozitiv
Dacă uitarea și reconectarea nu au funcționat pentru dvs., atunci ștergeți toate numele dispozitivelor asociate cu Bluetooth-ul telefonului dvs. și încercați să restabiliți din nou conexiunea Bluetooth cu dispozitivul dorit.
- Accesați meniul Setări al dispozitivului
- Apăsați pe Bluetooth
- Apăsați lung pe fiecare nume de dispozitiv și apăsați pe eliminare pentru a uita sau șterge numele dispozitivului din lista dispozitivelor Bluetooth de pe telefon.
- Faceți acest lucru pentru toate dispozitivele până când lista dvs. este clară.
- Acum opriți Bluetooth din partea de sus a ecranului și porniți-l după 5 secunde.
- Telefonul dvs. va scana automat zona pentru alte dispozitive Bluetooth.
- Atingeți dispozitivul la care doriți să vă conectați și asociați telefonul.
Acest lucru ar trebui să vă ajute să remediați problemele de conectivitate Bluetooth Nexus 6P.
Soluția 5: Ștergeți memoria cache Bluetooth
Pentru unii utilizatori Nexus 6P, cache-ul Bluetooth cauzează problema, iar ștergerea cache-ului Bluetooth a ajutat la rezolvarea problemei Bluetooth. Acest lucru se datorează faptului că, uneori, memoria cache a unui anumit serviciu poate fi deteriorată. Când devine corupt, este posibil să nu funcționeze conform așteptărilor. Deoarece fișierele cache ajută un telefon să acceseze rapid aplicațiile, dar acestea nu stochează date importante, puteți șterge cu ușurință fișierele cache și permite sistemului să creeze una nouă fără a pierde date importante. Urmați acești pași pentru a șterge fișierele cache Bluetooth:
- Dezactivați Bluetooth din panoul de notificări al dispozitivului
- Accesați meniul Setări al telefonului
- Atingeți Aplicații
- Din file, glisați la stânga pentru a accesa fila Toate aplicațiile.
- Căutați Bluetooth și atingeți-l
- Apăsați pe Ștergeți memoria cache
După ce fișierele cache au fost șterse, activați Bluetooth și permiteți dispozitivului să scaneze dispozitivele Bluetooth și să se conecteze la dispozitivul dorit. După stabilirea conexiunii, verificați dacă serviciul Bluetooth funcționează conform așteptărilor.
Soluția 6: utilizați modul sigur pentru a identifica problemele cauzate de aplicațiile terților
Unele aplicații terțe pot fi motivul pentru care Bluetooth-ul telefonului dvs. nu funcționează corect. Este posibil ca aceste aplicații să aibă permisiunea de a accesa fișierele Bluetooth ale telefonului dvs. și, dacă aplicațiile conțin o eroare, pot afecta și modul în care funcționează Bluetooth-ul telefonului dvs. Cel mai bun mod de a identifica dacă o aplicație terță parte se comportă greșit este prin utilizarea dispozitivului în modul sigur.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare de pe Nexus 6P până când opțiunile de alimentare apar pe ecran.
- Atingeți lung opțiunea de oprire de pe ecran până când veți obține o nouă fereastră pe ecran care vă întreabă dacă doriți să reporniți în modul sigur
- Apăsați pe OK
Dispozitivul dvs. va reporni automat și veți vedea pe ecran cuvintele Safe Mode. Încercați să stabiliți o conexiune Bluetooth în timp ce telefonul dvs. este în modul sigur. Dacă acest lucru funcționează, atunci problema este cu o aplicație pe care este posibil să o fi instalat recent. Reporniți încă o dată pentru a reveni la modul normal și dezinstalați aplicațiile una câte una până când problema este remediată.
Soluția 7: Resetați dispozitivul la setările din fabrică
Ultima soluție pentru a rezolva problemele Bluetooth de pe dispozitivul dvs. este să o resetați la setările din fabrică. Deoarece acest pas vă va readuce telefonul la starea inițială când l-ați cumpărat pentru prima dată, veți pierde toate datele și aplicațiile stocate pe dispozitivul dvs. Acesta este motivul pentru care este important să creați o copie de rezervă a tuturor datelor înainte de a reseta dispozitivul la setările din fabrică. După ce ați creat o copie de rezervă, urmați acești pași:
- Accesați meniul Setări al dispozitivului
- Apăsați pe Backup și Reset
- Apăsați pe Resetare din fabrică și permiteți telefonului să șteargă toate informațiile și să repornească. Când repornește, veți observa că telefonul dvs. a revenit la starea când l-ați scos din cutie.
Dacă problema dvs. Bluetooth Nexus 6P este rezolvată după o resetare din fabrică, atunci puteți restabili toate fișierele și utiliza telefonul ca de obicei.
Aceste soluții vă vor ajuta să rezolvați problema dacă Bluetooth-ul dvs. nu funcționează pe Nexus 6P. Dacă niciunul dintre acești pași nu vă poate ajuta să rezolvați problema, atunci duceți dispozitivul la un profesionist care poate verifica dacă există probleme suplimentare și vă poate examina fizic telefonul pentru a găsi daune. Dacă telefonul dvs. este în garanție, duceți-l la magazinul Google, astfel încât problema să poată fi rezolvată fără a fi nevoie să suportați taxe.
Vedeți și: Nexus 6P blocat în modul Nu deranjați - Cum să remediați problema
