Ghiduri

Probleme comune Nokia 6 și remedierile acestora

Unul dintre telefoanele Nokia lansate anul acesta este Nokia 6. Este un telefon cu buget, dar a fost încărcat cu unele dintre cele mai noi tehnologii. Ecranul tactil de 5,5 inci vine cu 1080 x 1920 pixeli și este alimentat de un procesor octa-core Qualcomm Snapdragon (430) de 1,4 GHz și o memorie RAM de 3 GB. Telefonul rulează pe Android 7.0 Nougat din cutie. Deși telefonul este bun, există unele probleme pe care unii utilizatori le-au întâmpinat. Iată o listă cu problemele obișnuite ale Nokia 6 și remedierile acestora.

Citiți și - Cum să îmbunătățiți durata de viață a bateriei pe Nokia Lumia 920

Lista problemelor Nokia 6 și remedierile acestora

Problema încălzirii Nokia 6

Dacă aveți în vedere anumite lucruri în timp ce utilizați telefonul, puteți ține departe problemele de supraîncălzire.

  • Utilizarea unui smartphone sub soare determină scurgerea rapidă a bateriei. De asemenea, duce la deteriorarea bateriei.
  • Dacă ați overclockat dispozitivul, împingeți hardware-ul care tinde să facă telefonul să se încălzească.
  • Evitați să utilizați telefonul atunci când bateria se încarcă. Lucrați mai mult la hardware, ceea ce îl face să se încălzească. Jocurile, apelurile video etc. sunt sarcini consumatoare de energie. Astfel de sarcini consumă rapid bateria și încălzesc telefonul.
  • Unele aplicații terțe ar putea fi foarte dăunătoare. Este posibil să consume mai multă baterie și să vă încălzească telefonul. Dacă accesați Setări> Baterie> Utilizare setare baterie, veți putea vedea care aplicație consumă cel mai mult baterie. Mai întâi puteți actualiza și, dacă este necesar, dezinstalați acea aplicație specifică pentru a vedea dacă problema încălzirii a încetat.

Ecran tactil care nu răspunde

Dacă afișajul dvs. Nokia 6 nu funcționează, există câteva soluții ușoare în acest sens.

  • Repornirea telefonului vă poate ajuta la rezolvarea problemei ecranului tactil care nu răspunde.
  • Uneori, degetele umede ar putea cauza o problemă, iar afișajul dvs. nu va răspunde. Chiar și ecranul dvs. ar putea avea un strat de praf sau poate ulei. Folosiți o cârpă moale și ștergeți ecranul curat și apoi încercați să-l utilizați.
  • Dacă nimic nu pare să funcționeze, atunci ar trebui să încercați o resetare hard. Dar mai întâi, faceți backup fișierelor. Pentru a efectua o resetare hard:
  1. Țineți apăsat butonul de pornire și opriți dispozitivul
  2. Lasă-ți telefonul să se încarce
  3. Acum, țineți apăsate butonul de alimentare și butonul de creștere a volumului
  4. Când vedeți modul de recuperare pe ecran, eliberați ambele butoane
  5. Folosind butonul Volum, navigați la Ștergeți datele / Resetați din fabrică și evidențiați-l
  6. Acum utilizați butonul de pornire pentru a evidenția selecția
  7. Folosiți butonul Volum și evidențiați din nou Da - Ștergeți toate datele utilizatorului și apoi utilizați tasta de pornire pentru a le selecta
  8. Dispozitivul va dura ceva timp pentru a șterge toate datele utilizatorului și setările telefonului
  9. Odată ce s-a terminat, puteți selecta Reboot System Now pentru a reporni telefonul.

După ce efectuați o resetare hard, va trebui să vă configurați telefonul de la zero.

Cardul SD nu este detectat

Un alt defect al Nokia 6 pe care l-au întâmpinat utilizatorii este că cardul SD nu este detectat. Iată ce puteți face pentru a depăși această problemă.

  • Opriți Nokia 6, scoateți cardul SD din cheag și apoi reintroduceți-l la loc.
  • Încercați să utilizați cardul SD pe un alt dispozitiv sau utilizați un cititor de carduri și verificați-l pe laptop sau computer pentru a vedea dacă funcționează acolo.
  • În timp ce vă verificați cardul SD pe computer sau laptop, îl puteți avea și formatat. Nu uitați să faceți mai întâi copii de siguranță ale datelor de pe laptop și apoi să le formatați. După formatare, puteți copia din nou datele de pe acesta din nou. Acum încercați și reintroduceți cardul SD pe telefonul dvs. mobil, acesta va funcționa.

Problemă de luminozitate

Dacă găsiți o problemă de luminozitate pe Nokia 6, atunci problema se află în software. Deși Nokia a abordat deja această problemă printr-o actualizare, unii utilizatori primesc ajutorul unei aplicații - Lux Auto Brightness. Poate fi descărcat de pe Google Play Store. Aplicația este foarte interesantă și ajută la rezolvarea problemei luminozității.

Wi-Fi nu se conectează

Pentru unii utilizatori, Nokia 6 nu se va conecta la Wifi. Există câteva soluții ușoare la această problemă:

  • O simplă repornire o poate rezolva.
  • De asemenea, puteți încerca să vă deconectați WiFi-ul și apoi să îl reconectați din nou.
  • O altă soluție ar putea fi resetarea la valorile implicite și apoi conectarea din nou la ea din nou de la început. Iată cum puteți configura rețeaua de la proaspăt manual:
  1. Accesați Setări și selectați Mai multe
  2. Atingeți Rețele mobile
  3. Atingeți numele punctelor de acces
  4. Atingeți pictograma cu trei puncte din partea dreaptă sus, care este meniul
  5. Atingeți Resetare la valorile implicite - orice probleme legate de WiFi se vor rezolva aici odată ce reveniți la o setare implicită
  6. Apoi selectați APN nou
  7. Tastați informațiile internetului dvs. și apoi selectați butonul Meniu
  8. Aici atingeți Salvare.
  • Un alt mod prin care puteți rezolva problema WiFi este dezactivarea modului de economisire a energiei din Setări
  • De asemenea, verificați adresa MAC a telefonului și dacă routerul o recunoaște.

Probleme de performanță ale Nokia 6

Mai mulți utilizatori se confruntă cu probleme, cum ar fi reporniri aleatorii, întârziere sau bâlbâială cu smartphone-ul lor. Dacă Nokia 6 nu funcționează corect sau există probleme de performanță, iată ce puteți face pentru ca smartphone-ul dvs. să funcționeze fără probleme:

  • Dacă Nokia 6 nu mai are spațiu de stocare sau memoria se umple, veți întâmpina decalaje și probleme de performanță. Puteți crește spațiul de stocare cu cardul SD sau puteți șterge telefonul de date.
  • Cu timpul, memoria cache se acumulează în telefon, ceea ce cauzează probleme minore, cum ar fi probleme de performanță pe telefon. Trebuie să ștergeți memoria cache a aplicațiilor.
  • Ar trebui să încercați să porniți telefonul în modul sigur pentru a înțelege dacă există o aplicație terță parte care cauzează problema. Iată procesul:
  1. Apăsați butonul de alimentare și țineți apăsat
  2. Atingeți lung butonul de oprire
  3. Când repornirea în modul sigur clipește pe ecran, apoi apăsați pe OK
  4. Telefonul dvs. va porni în modul sigur. Aici puteți verifica telefonul dacă funcționează bine. Dacă este, atunci o aplicație terță parte este responsabilă pentru problemă. Puteți dezinstala aplicațiile pe rând sau puteți efectua o resetare a datelor din fabrică.

Problemă de conectivitate a datelor mobile

O altă problemă cu care se confruntă utilizatorii este că atunci când își folosesc WiFi-ul pe telefon, aplicațiile lor funcționează bine, dar dacă trec la date mobile, atunci au probleme.

Problema aici este din cauza APN. Iată ce puteți face pentru a rezolva această problemă:

  • Accesați Setări și atingeți Mai multe rețele
  • Aici apăsați pe Rețeaua mobilă și apoi faceți clic pe Nume punct de acces
  • Acum apăsați pe APN
  • Schimbați protocolul APN la IPv4 sau IPv6

Sunetul cască este slab

O altă problemă din lista defecțiunilor Nokia 6 este un zgomot robotizat la preluarea unui apel.

Utilizatorii care nu folosesc casca Nokia originală s-au confruntat cu această problemă. Asigurați-vă că utilizați un cască autentică. Căștile de calitate slabă nu vor fi clare, iar sunetul va suna metalic sau robotizat.

Tava SIM nu poate fi scoasă

Utilizatorii care au raportat probleme în timpul scoaterii tăvii SIM au rezolvat această problemă urmând soluțiile de mai jos:

  • Asigurați-vă că utilizați un instrument adecvat pentru a accesa tava SIM. Dacă nu aveți una, atunci folosiți o agrafă pentru a scoate tava.
  • De asemenea, verificați dacă utilizați agrafa de pe slotul din dreapta pentru a o scoate.

Dacă aveți în continuare probleme cu scoaterea cartelei SIM, duceți-o la un atelier de reparații și lăsați personalul să se ocupe de aceasta.

Acest ghid vă va ajuta să rezolvați majoritatea problemelor pe care le întâmpinați cu Nokia 6.

Citiți și - Cum se remediază aplicațiile de pe Nokia Lumia 920 care nu pot descărca sau actualiza

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found