Snapchat este una dintre cele mai populare aplicații și, chiar dacă funcționează foarte bine pe toate dispozitivele, inclusiv smartphone-urile și tabletele Android, dar uneori este posibil să primiți mesajul „Din păcate, Snapchat s-a oprit” sau aplicația se poate bloca sau bloca. Acest lucru poate fi ușor rezolvat. Vom împărtăși câteva soluții potențiale cu dvs., astfel încât să puteți remedia problemele Snapchat pe Android.
De asemenea, puteți citi: Cum să remediați „Din păcate proces.com.android.phone s-a oprit”
Modalități de rezolvare a problemelor Snapchat pe Android
pruebapro.serviunix.com
Ștergeți memoria cache a aplicației
Cel mai bun loc pentru a începe este ștergerea cache-ului Snapchat. Este un lucru simplu de făcut, trebuie doar să urmați pașii de mai jos:
- Mergi la Setari
- Atingeți Aplicații (pe unele dispozitive Android este Manager de aplicații sau Gestionați aplicații)
- Găsiți Snapchat
- Atingeți aplicația, apoi faceți clic pe Ștergeți memoria cache
Când faceți acest lucru, lansați Snapchat și vedeți dacă funcționează normal.
Ștergeți datele aplicației
Dacă ștergerea cache-ului nu a ajutat, atunci acest lucru vă poate ajuta să scăpați de problemă. Ștergând memoria cache, toate informațiile stocate de aplicație vor fi șterse. Urmează următoarele instrucțiuni:
- Navigați la Setări
- Atingeți Aplicații (pe unele smartphone-uri sau tablete Android este App Manager sau Gestionați aplicații)
- Acum găsiți Snapchat și atingeți-l
- Faceți clic pe Ștergeți memoria cache
Asigurați-vă că Snapchat este actualizat
Ar trebui să vă asigurați că toate aplicațiile dvs. sunt actualizate, inclusiv Snapchat. Iată ce trebuie să faceți:
- Deschideți aplicația Magazin Play
- Atingeți trei linii orizontale
- Când se deschide meniul, atingeți „Aplicațiile și jocurile mele”
- Parcurgeți aplicațiile și găsiți Snapchat
- Atingeți Actualizare
Ștergeți aplicația și instalați-o din nou
În majoritatea cazurilor, una dintre soluțiile menționate mai sus va rezolva problema. Dacă acest lucru nu se întâmplă, ar trebui să ștergeți aplicația și să o instalați din nou.
Pentru a șterge o aplicație de pe dispozitivul dvs. Android, puteți alege una dintre cele două metode:
Metoda 1: Găsiți pictograma aplicației pe ecranul de întâmpinare, atingeți-o și țineți-o apăsată, apoi trageți aplicația în „Dezinstalare” depusă
Metoda 2: Accesați Setări, atingeți Aplicații (Manager aplicații, Gestionați aplicații), găsiți Snapchat, atingeți-l și faceți clic pe Dezinstalare.
Când eliminați aplicația, deschideți Magazin Play, tastați Snapchat în câmpul de căutare și descărcați-o din nou.
Aceste soluții rezolvă de obicei problema. Dacă acest lucru nu se întâmplă, asigurați-vă că raportați problema dezvoltatorului.
De asemenea, puteți citi: Cum să remediați problemele Instagram pe Android
