Ghiduri

Cum se remediază problemele cu ecranul tactil pe Sony Xperia Z5

Sony a anunțat Xperia Z5 în septembrie 2015, iar dispozitivul a fost lansat oficial în octombrie. Acest flagship a venit cu îmbunătățiri uriașe în ceea ce privește designul și arată absolut superb. Este disponibil în câteva culori: alb, negru, roz, grafit și auriu. Senzorul de amprentă este excelent, durata de viață a bateriei este îmbunătățită și, în general, este un smartphone foarte bun. Nu ar fi realist să ne așteptăm ca orice smartphone, inclusiv acesta, să funcționeze întotdeauna fără probleme. Din când în când este posibil să observați unele probleme cu acesta. Aici, vom vorbi despre lucrurile pe care le puteți face în cazul în care aveți probleme cu ecranul tactil pe Sony Xperia Z5.

Puteți citi, de asemenea: Cum se remediază Sony Xperia Z Led pentru notificări Nu funcționează Problemă

Modalități de rezolvare a problemelor cu ecranul tactil pe Sony Xperia Z5

www.theguardian.com

Câțiva oameni s-au plâns de problemele legate de ecranul tactil Sony Xperia Z5. În cazul în care aveți aceeași problemă, există mai multe soluții pe care le puteți încerca. Urmați pașii de mai jos dacă ecranul tactil nu răspunde, dacă este prea sensibil sau dacă răspunde încet.

Curățați ecranul

Folosirea ecranului tactil este într-adevăr o plăcere, dar faptul este că ecranele tactile sunt destul de sensibile, iar murdăria este unul dintre cei mai mari dușmani ai săi și are un impact uriaș asupra performanțelor ecranului. Cel mai bun loc pentru a începe este curățarea ecranului. Ștergeți-l cu o cârpă curată și uscată.

Scoateți carcasa și dezactivați modul Glove

Poate că carcasa telefonului cauzează probleme cu ecranul tactil pe Sony Xperia Z5. Scoateți carcasa și vedeți dacă întâmpinați în continuare probleme.

Modul mănușă este o caracteristică minunată care vă permite să utilizați telefonul în mod normal chiar și atunci când purtați mănuși. Când nu purtați mănușile, dezactivați această opțiune. Puteți face acest lucru accesând Setări> Afișare și dezactivați funcția mod Glove.

Folosiți încărcătorul original

Pentru unii oameni, problemele cu ecranul tactil apar numai atunci când telefonul se încarcă. Sony a recomandat utilizarea încărcătorului original, deoarece alte încărcătoare pot cauza probleme cu funcționalitatea ecranului tactil.

Opriți dispozitivul și porniți-l din nou

Dacă nu ați repornit dispozitivul de ceva timp, poate fi o idee bună să o faceți acum. Repornirea va elibera memoria și va opri toate aplicațiile și procesele care rulează. De multe ori, este tot ce trebuie să faceți pentru a rezolva unele probleme, inclusiv probleme cu ecranul tactil de pe Sony Xperia Z5.

Puneți dispozitivul în modul sigur

Puteți utiliza modul sigur pentru a vedea dacă oricare dintre aplicațiile pe care le-ați instalat cauzează problema.

  • Opriți smartphone-ul
  • Țineți apăsat butonul de alimentare și eliberați-l atunci când dispozitivul vibrează
  • Când vedeți sigla Sony pe ecran, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului până când vedeți modul sigur pe ecran
  • Este posibil să observați că performanța dispozitivului dvs. este mult mai bună în modul sigur, ceea ce înseamnă că una dintre aplicații cauzează problema.
  • Când sunteți gata să ieșiți din modul sigur, reporniți smartphone-ul.

Dezinstalați aplicațiile pe care le-ați descărcat recent.

Utilizați aplicația Diagnostics

Puteți verifica funcționalitatea ecranului tactil utilizând aplicația Diagnostics, care poate accesa probleme de software și hardware. Accesați Setări> Despre telefon> Diagnostic> Test și apoi selectați testul.

Utilizați PC companion sau Sony Bridge

Puteți repara software-ul cu PC companion (pentru PC) sau Sony Bridge (pentru Mac). Când utilizați aceste aplicații pentru a repara software-ul, datele dvs. vor fi șterse. Fișierele pe care le păstrați pe cardul SD extern nu vor fi șterse.

Vedeți dacă este disponibilă noua versiune de software

Pentru a vedea dacă există o nouă versiune de software disponibilă pentru descărcare, accesați Setări> Despre telefon> Actualizare software.

Resetare din fabrică

Dacă încă întâmpinați probleme cu ecranul tactil pe Sony Xperia Z5, poate că este momentul pentru resetarea din fabrică. Faceți mai întâi o copie de rezervă a fișierelor. Accesați Setări> Copiere de rezervă și resetare> Resetare date din fabrică> Resetare telefon> Ștergeți totul.

Dacă ați încercat toate soluțiile pe care le-am enumerat, dar aveți în continuare probleme cu ecranul tactil pe Sony Xperia Z5, contactați distribuitorul, operatorul sau Sony.

Sursa imaginii: www.digitaltrends.com

De asemenea, puteți citi: Cum să remediați videoclipurile Facebook nu se vor reda pe Sony Xperia Z2